تعمیرات دوربین مداربسته

یکی از عوامل مهم در خرید دوربین مداربسته، قیمت و هزینه تمام شده دستگاه می باشد. قیمت دوربین های مداربسته از عوامل مختلفی مانند کشور سازنده دستگاه، فناوری ساخت دوربین مداربسته، کیفیت فیلمبرداری و نوع دوربین تاثیر می پذیرد. متاسفانه امروزه دوربین های مداربسته مختلفی با نام های تجاری گوناگون و متفرقه به فروش می رسد که از کیفیت مطلوبی برخوردار نیستند در صورت مواجه شدن با هرگونه خرابی، تعمیرات و خدمات پس از فروشی ندارند که به شما پاسخگو باشند. این دوربین ها حتی در بعضی از موارد با برندهای مطرح دوربین مداربسته بفروش می رسند! بهترین راه برای حل این مشکل، خرید دوربین مداربسته با گارانتی می باشد. گارانتی معتبر به شما این ضمانت را می دهد که که درصورت خرابی احتمالی دوربین مداربسته از 18 تا 24 ماه شامل تعمیرات و خدمات پس از فروش خواهد شد. با توجه به مصارف دوربین های مداربسته که اغلب در محیط های بیرونی و غیر مسقف بکار می روند احتمال خرابی و آسیب دیدگی دوربین های مداربسته بالا می باشد.

عیب یابی و رفع مشکلات احتمالی دوربین مدار بسته

از جمله مشکلاتی که ممکن است برای دوربین های مداربسته ایجاد شود:

• مشکلات منبع تغذیه دوربین مداربسته
• قطع و وصلی تصویر دوربین مداربسته
• مشکلات اتصالات دوربین مداربسته
• عدم ضبط تصاویر دوربین مداربسته
• تصویر ندادن دوربین مداربسته
• پرش تصویر دوربین مداربسته
• عدم چرخش دوربین مداربسته اسپید دام
• ارسال تصویر مات توسط دوربین مداربسته
• وجود نویز در تصویر دوربین مدار بسته
• وجود خط های رنگی و روان در تصویر دوربین مدار بسته
• تصویر تمام سفید یا با وضوح پایین یا با تابش نور شدید
• معایب و مشکلات رابط POE
• عدم کارکرد دوربین در شب
• تصویر دوربین مداربسته دارای لرزش است
   

علت روشن نشدن دوربین مداربسته چیست؟

یکی از مشکلات رایج در حوزه تعمیر و نگهداری دوربین های مداربسته، روشن نشدن دوربین های مداربسته می باشد. منشا این مشکل از سه حالت خارج نیست که با هم آن ها را برسی می نمائیم:

1. مشکل آداپتور برق یا منبع تغذیه دوربین مداربسته
2. مشکل در اتصال سیم برق
3. سوختن دوربین مداربسته

مشکل آداپتور برق دوربین مداربسته

گاهی اوقات منبع تغذیه دوربین مداربسته دچار خرابی می شود که این امر موجب می شود تا برق رسانی به دستگاه با مشکل مواجه شده و دستگاه خاموش شود. برای اطمینان از خرابی آداپتور، دوربین را به منبع تغذیه دیگری وصل کنید در صورت روشن شدن دوربین، مشکل خاموش شدن دوربین مداربسته، خرابی آداپتور بوده که با تعویض آن مشکل بر طرف خواهد شد.

مشکل در اتصال سیم

اگر دوربین مداربسته شما از محل نصب دستگاه ضبط تصاویر فاصله زیادی داشته باشد، شما عمدتا نیاز به سیم کشی طولانی برق خواهید داشت. معمولا در سیم کشی های طولانی و غیر اصولی برق گاهی اوقات سیم رابط برق دچار اتصال و قطعی می شود از این رو برق رسانی به دوربین مداربسته دچار مشکل خواهد شد. بهترین روش فهمیدن خرابی، اتصال مستقیم دوربین به آداپتور بدون استفاده از سیم رابط یا استفاده سیم رابطی که از سالم بودن آن اطمینان داریم می باشد در صورت روشن شدن دستگاه مشکل پیدا و با جایگزینی سیم رابط قبلی حل شدنی است.

سوختن دوربین مداربسته

اگر با تعویض تجهیزات برقی مشکل بر طرف نشود احتمال سوختن دوربین مداربسته وجود دارد. بهترین راهکار برای پی بردن به این مشکل، تعویض با یک دوربین مداربسته دیگر است که از سلامت آن اطمینان داریم می باشد. اگر دوربین مداربسته روشن شد پس دوربین مداربسته شما سوخته است.

چه عواملی باعث سوختن دوربین مداربسته می شود؟

عوامل متعددی در سوختن دوربین های مداربسته نقش دارند مانند:

• نوسانات شدید برق 
• قطع شدن های مکرر برق
• نصب غیر اصولی
• استفاده از آداپتور های غیر استاندارد
• ضربه خوردن

قطع و وصل شدن های متعدد اتصالات دوربین

تعمیر دوربین مداربسته سوخته می بایست با ارائه نظر کارشناس فنی انجام شود و بدون بررسی نمی توان گفت که کدام قطعه دوربین دچار آسیب شده است.

راهکار های جلوگیری از سوختن دوربین مداربسته

• استفاده از باطری دوربین مداربسته (UPS) که در صورت قطع شدن برق، هیچگونه خللی به دوربین وارد نخواهد شد. همچنین دوربین ها بدون هیچ وقفه ای حتی بدون برق، به کار خود ادامه خواهند داد. 
• استفاده از محافظ دستگاه های الکتریکی برای جلوگیری از نوسنات برق
• استفاده از متعلقات و اتصالات با کیفیت

علت قطع و وصل شدن دوربین مداربسته

به طور کلی هرگونه قطع و وصل شدن، به دلیل عدم اتصال صحیح بین دستگاه و رابط ها می باشد. ابتدا از محکم بودن اتصالات دستگاه اطمینان حاصل نمائید و در صورت حل نشدن مشکل قطع و وصل شدن دوربین مداربسته مراحل زیر را دنبال نمائید:

• چک کردن کابل برق: یک کابل برق سالم را که از سلامت آن اطمینان خاطر دارید با کابل قبلی جایگزین نمائید. اگر مشکل بر طرف شد ایراد از پارگی و عدم اتصال درون کابل برق دوربین بوده است.
• چک کردن کابل رابط به دستگاه ضبط تصاویر: بسته به نوع دوربین، یک کابل شبکه یا کواکسیال سالم را جایگزین کابل قبلی نموده و در صورت حل شدن این مشکل، ایراد کار وجود اتصالی در کابل رابط می باشد.
• چک کردن کابل های انتقال تصاویر: گاهی اوقات کابل های HDMI و RGB که برای اتصال به مانیتور و صفحه نمایشگر استفاده می شود دارای اتصالی بوده باشد. با جایگزین نمودن یک کابل سالم سعی در پیدا نمودن منشا اتصالی نمائید. اگر ایراد برطرف شد، مشکل همان سیم رابط بوده است.

علت ضبط نشدن تصاویر دوربین مداربسته

علت ضبط نشدن تصاویر دوربین ها می توانند به دو علت باشد:

1. عدم اتصال صحیح دوربین و دستگاه ضبط تصاویر
2. وجود خرابی در داخل دستگاه ضبط تصاویر 

علت خرابی در دستگاه درون دستگاه ضبط تصویر می توانند به مشکلاتی از قبیل پر بودن حافظه، قطعی کابل اتصال هارد دستگاه و یا سوختن و خرابی هارد دستگاه ضبط تصاویر باشد.

علت تصویر ندادن دوربین مداربسته

ابتدا اتصالات دستگاه را بررسی نمائید درصورت موفق نشدن در حل مشکل، به احتمال زیاد دوربین مداربسته شما سوخته است.

علت عدم چرخش دوربین اسپید دام

تعریف شدن دوربین اسپید دام در دستگاه ضبط تصاویر باید به درستی انجام پذیرد. در دستگاه DVR، اتصال دوربین اسپید دام آنالوگ به وسیله کابل RS485 که یک سیم انتقال امواج است صورت می پذیرد. در دستگاه NVR، اتصال دوربین اسپید دام تحت شبکه دستور های چرخش دوربین از طریق همان کابل شبکه دوربین تحت شبکه IP منتقل می شود. در صورت حل نشدن مشکل با چک کردن اتصالات دستگاه احتمال وارد شدن آسیب به موتور محرکه دوربین وجود دارد.

ارسال تصویر مات توسط دوربین مداربسته

زوم دوربین را مجددا تنظیم کنید. با استفاده از حلقه فوکوس روی دوربین اقدام به تنظیمات sharpness کنید و اگر لنز دوربین شما قابل فوکوس نبود نیاز به تعمیر یا تعویض لنز توسط کارخانه می باشد. از جمله عواملی که موجب ارسال تصویر مات می شود می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• گرد و غبار باعث کاهش دید و مات شدن تصویر شده است.
• کمبود نور محیط

وجود نویز در تصویر دوربین مدار بسته

نویز در تصویر ارسالی توسط دوربین به دو نوع الکترونیکی و الکترومغناطیسی تقسیم می شود. که در ادامه به شرح هر یک می پردازیم:

• نویز الکترونیکی در تصویر به صورت نقاط رنگی ظاهر می شود. با توجه به حساس بودن دوربین ها به میزان نور، در صورت کم بودن نور برای تشکیل تصویر، مدار الکترونیکی اقدام به تقویت سیگنال تصویر می کند که این کار به طور همزمان باعث ایجاد نویز در تصویر می شود.
• نویز الکترومغناطیسی به صورت خطوط و امواج در تصویر مشاهده می شود. به طور کلی می توان از دلایل ایجاد این نویز به کابل کشی طولانی، اتصال نادرست فیش BNC، اثر منابع الکترومغناطیسی نزدیک کابل و مشکلات منبع تغذیه اشاره کرد.

وجود خط های رنگی و روان در تصویر دوربین مدار بسته

• عبور کابل های انتقال تصویر از کنار کابل های با ولتاژ بالا 
• استفاده از کابل های نا مرغوب و همچنین استفاده از آن در مسافت های طولانی

تصویر تمام سفید یا با وضوح پایین یا با تابش نور شدید

وجود اشیا براق در زاویه دوربین که باعث بازتاب نور به دوربین می شود. جهت حل این مشکل بهتر است قبل از نصب، زاویه مناسبی برای دوربین انتخاب شود و یا از دوربین های با IR هوشمند که نوردهی متناسب با محیط از خود ساطع می کنند استفاده کرد.

معایب و مشکلات رابط POE

اصطلاح POE مخفف 3واژه Power Over Ethernet می باشد.دوربین مجهز به سیستم POE امکان تغذیه از طریق شبکه را دارد و برق مصرفی آن از همان کابل شبکه تامین می شود.

• افت کیفیت تصویر و سیاه سفید شدن تصویر در شب

به دلیل روشن شدن ال ای دی های IR در شب و افزایش مصرف جریان عبوری با افت ولتاژ رو به رو خواهیم شد. در نتیجه ولتاژ کافی برای اکتیو شدن IR cut و Ir نخواهیم داشت به همین دلیل دید در شب دوربین به شدت کاهش می یابد. 

• سولفاته شدن در محل اتصال کانکتور ها و سوکت های POE در مناطق گرم و مرطوب

در این حالت اتصالات کارایی روز اول خود را از دست خواهند داد و نسبت سیگنال به نویز دریافتی NVR افزایش خواهد یافت که در این حالت تصویر دریافتی با پرش همراه خواهد بود.

عدم کارکرد دوربین در شب 

• کانفیگ(نصب ) اشتباه دوربین

مطمئن شوید اگر دوربین شما مجهز به حالت دید در شب بود، حتما در صورت عدم اکتیو بودن این حالت به صورت پیش فرض، در هنگام نصب اقدام به فعال کردن این حالت کنید.

• توان کم ال ای دی ها

دوربین های مداربسته برای روشن کردن ال ای دی ها نیاز به انرژی بیشتری نسبت به روز دارند. این مشکل بیشتر در دوربین هایی با رابط POE رایج است. مطمئن شوید ولتاژ کافی برای کارکرد ایده آل در شب برای دوربین فراهم می شود.

• خرابی ال ای دی ها

ممکن است ال ای دی ها بر اثر کارکرد زیاد دچار نیم سوز یا سوختن شوند که این مشکل باعث عدم ارائه نور کافی برای ضبط تصویر توسط دوربین خواهد شد. به دلیل سری بودن تعدادی از ال ای دی ها باهم، در صورت سوختن یک ال ای دی الباقی هم خاموش خواهند شد.می توان با استفاده از مولتی متر و هویه اقدام به تست و تعویض کرد.

قطع تصویر یک یا چند دوربین مداربسته

• قطع تغذیه دوربین مدار بسته
• خرابی منبع تغذیه
• خرابی کابل برق
• خرابی فیش تغذیه
• خرابی دو شاخه دوربین مدار بسته
• برای چک کردن قطعی برق دوربین می توان با ولت متر، دوربین یا دستگاه را بررسی کنید.

تصویر دوربین مداربسته دارای لرزش است.

• اطمینان از کارکرد مانیتور با تعویض مانیتور از عملکرد مانیتور مطمئن شوید.
• در صورت لرزش تصویر در شب از کافی بودن ولتاژ منبع تغذیه اطمینان حاصل کنید.
• بررسی وضعیت LED های IR می تواند این مشکل را برطرف کند. در صورت چشمک زدن LED ها، تصویر دچار سوسو یا لرزش خواهد شد.
• کابل کشی و اتصالات را از لحاظ فرسودگی و شل شدن بررسی کنید.

سرویس و نگهداری دوربین مداربسته

نظارت مکرر دوربین مدار بسته به شما کمک می کند تا عملکرد دوربین ها را حفظ و کنترل کنید. نگهداری از دوربین مداربسته برای جلوگیری از خرابی زودرس بسیار حائز اهمیت است.

• لنز دوربین: نکته اصلی در بررسی لنز دوربین، عواملی است که باعث محدود کردن دید دوربین می شود. دوربین را تمیز نگه دارید تا از تجمع گرد و غبار و مختل کردن عملرد دستگاه جلوگیری شود به همین جهت می توانید از پوشش محافظ جهت محافظت دوربین استفاده کرد. در نظر داشته باشید تا باعث محدود کردن دید دوربین نشود. علاوه بر این عملکرد های دوربین از جمله حرکت، شیب و زوم را بررسی کنید. همچین از محکم بودن اتصال دوربین به دیوار یا ستون اطمینان حاصل فرمایید.
• سیم کشی: تمام کابل کشی و اتصالات را جهت علائم فرسودگی، شل شدن و یا قطعی بررسی کنید. می توانید برای جلوگیری از سوختن کابل در برابر آفتاب و همچنین نفوذ گرد و غبار از پوشش هایی چون لوله فلکسی و یا لوله برق کشی استفاده کرد. همچنین می توانید با کمک گرفتن از کارشناس متخصص از عاری بودن کابل های کواکسیال از تداخل های الکترومغناطیسی اطمینان حاصل فرمایید.

لطفا جهت هماهنگی و ارسال با بخش تعمیرات تماس حاصل نمایید.