عیب یابی تخصصی و تعمیر دستگاه ضبط تصویر

با توجه به اینکه دستگاه ضبط تصاویر می بایست به صورت مداوم و بدون استراحت روشن بماند و همچنین در خطر عواملی همچون نوسان برق نیز می باشد احتمال آسیب دیدگی این دستگاه نیز وجود دارد.

عیب یابی و رفع مشکلات احتمالی دستگاه ضبط تصاویر

از جمله مشکلاتی که ممکن است برای دستگاه های ضبط تصاویر ایجاد شود:

• مشکلات منبع تغذیه دستگاه های ضبط تصاویر
• مشکلات قطع اتصالات دستگاه های ضبط تصاویر
• عدم ضبط تصاویر دستگاه های ضبط تصاویر
• سوت کشیدن دستگاه های ضبط تصاویر
• نویز در تصویر خروجی دستگاه های ضبط تصاویر
• بوت نشدن دستگاه های ضبط تصاویر
• نشناختن هارد توسط دستگاه های ضبط تصاویر
• ریست شدن دستگاه های ضبط تصاویر
• خاموش شدن دستگاه های ضبط تصاویر
• مشکل در رنگ بندی تصاویر دستگاه های ضبط تصاویر

دوربین های مداربسته برای ذخیره و پردازش فیلم های پردازش شده نیاز به یک دستگاه ضبط تصاویر دارند. دستگاه های ضبط تصاویر بر بستر سیستم عامل لینوکس بوده و دارای ورودی و خروجی های HDMI، RGB، Speaker، USB Port، Audio In و Ethernet می باشد. دستگاه های ضبط تصاویر به طور کلی ساختار و علمکردی مشابه دارند و تنها در نوع دوربین های قابل پشتیبانی تفاوت دارند.

دستگاه های ضبط تصاویر به طور کلی به سه دسته تقسیم می شوند. 

• دستگاه دی وی آر (DVR) برای ضبط تصاویر دوربین های آنالوگ، AHD و HDCVI و مدل های دیگر دوربین های آنالوگ طراحی شده است که به وسیله کابل کواکسیال به دستگاه DVR متصل خواهد شد. به علت قیمت ارزان تر دوربین های مدابسته آنالوگ نسبت به دوربین های تحت شبکه، قیمت دستگاه DVR نیز ارزان تر از سایر دستگاه های ضبط تصاویر می باشد.
•   دستگاه ان وی آر (NVR) برای ضبط تصاویر دوربین های تحت شبکه (IP) ساخته شده است. دوربین های IP به وسیله کابل شبکه به دستگاه NVR متصل خواهند شد. دستگاه های NVR می توانند درصورت اتصال به شبکه فیلم های ضبط شده را بستر اینترنت بارگزاری نمایند تا بتوان به صورت آنلاین و لحظه ای تصاویر را مشاهده نمود.
• دستگاه ایکس وی آر (XVR) در واقع ترکیبی از دو نوع دستگاه DVR و دستگاه NVR می باشد. دستگاه XVR دارای قابلیت پشتیبانی از دوربین های آنالوگ و دوربین های تحت شبکه به صورت همزمان می باشد. 

مشکلات منبع تغذیه دستگاه های ضبط تصویر DVR و NVR و XVR

اگر دستگاه ضبط تصاویر شما از نوع DVR باشد، برق رسانی به دستگاه باید از طریق منبع تغذیه (آداپتور) صورت بگیرد. مشکل روشن نشدن DVR ریشه در منبع تغذیه دستگاه DVR دارد. برای حل این مشکل شما می توانید منبع تغذیه خود را تعویض نموده و سپس امتحان نمائید. اگر مجددا مشکل شما حل نشد، احتمال سوختن دستگاه DVR وجود دارد. دستگاه های NVR و XVR می توانند از طریق POE به برق متصل شوند. در صورت وجود مشکل در منبع تغذیه دستگاه NVR اتصالات شبکه یا آداپتور دستگاه را بررسی نمائید. 

مشکلات هارد دستگاه ضبط تصاویر DVR و NVR و XVR

یکی از مشکلاتی که دستگاه های ضبط تصویر دارند، ضبط نشدن تصاویر فیلمبرداری شده می باشد. برای حل این مشکل باید به هارد دستگاه DVR یا NVR مراجعه نمود. ممکن است ظرفیت هارد دستگاه DVR پر شده باشد و اطلاعات قبلی آن پاک نشده باشد. برای حل این مشکل به تنظیمات نرم افزاری دستگاه DVR مراجعه نموده و اطلاعات باقی مانده از قبل را پاک نمائید تا فضا برای ذخیره سازی مجدد فیلم ها فراهم شود.

هارد دستگاه DVR به وسیله کابل ساتا به مادربورد دستگاه متصل می شود. ممکن است این کابل دچار اتصالی یا قطعی شده باشد. می توانید با تعویض سیم ساتا هارد خود مشکل را حل نمائید. 

علت سوختن دستگاه ضبط تصاویر DVR و NVR و XVR

قطعی های مکرر و نوسانات شدید برق، بزرگترین تهدید برای دستگاه های ضبط تصویر که دائما روشن هستند به حساب می آید. سوختن هارد، مادربورد و تجهیزات متصل به دستگاه های NVR و DVR از شایع ترین آسیب ها به دستگاه های ضبط می باشد. بهترین راه برای حل این مشکل استفاده از سیستم برق اضطرای UPS می باشد. UPS ها با شارژ کردن باطری های خود و برق رسانی به آنها، باعث جلوگیری از کاهش یا افزایش های ناگهانی ولتاژ خواهد شد همچنین در زمان قطعی برق دستگاه شما بدون هیچ مشکلی برق خود را از باطری های UPS تامین می کنند. 

مشکلات اتصالات دستگاه ضبط تصاویر DVR، NVR و XVR

دستگاه های DVR به وسیله کابل کواکسیال به دوربین های مداربسته متصل خواهند شد. دستگاه NVR با استفاده از کابل (LAN) به دوربین های تحت شبکه متصل خواهد شد. همچنین برای دریافت خروجی تصویر می توانید از کابل های RGB یا HDMI استفاده نمائید.

وجود نویز در تصاویر ضبط شده دستگاه DVR و NVR و XVR

در هنگام نصب دوربین مداربسته و تجهیزات آن امکان قرارگیری کابل های حاوی اطلاعات از کنار سیم های برق یا غیره وجود دارد. عدم رعایت فاصله سیم ها در هنگام نصب دوربین مداربسته می تواند منجر به ایجاد نویز در فیلم های دوربین مداربسته گردد.

عدم ضبط تصاویر بر روی هارد یا تعدادی از کانال ها 

• هارد سوخته است.
• هارد سالم ولی پاور ضعیف می باشد.
• هارد سالم ،پاور سالم اما مشکلات نرم افزاری داریم. تغییر تنظیمات ضبط کانال ها

تاخیر در بوت شدن دستگاه ضبط تصویر (NVR و DVR)

• مشکل خرابی hard

در صورتی که ارتباط بین cpu و hard برقرار باشد و هارد دچار اختلال در عملکرد شود، cpu باید زمان بیشتری را صرف شناسایی و دریافت اطلاعات از هارد، نسبت به عملکرد ایده آل هارد کند. صرف این زمان باعث تاخیر در بوت شدن دستگاه نسبت به حالت عادی می شود. توجه داشته باشید  که اگر ارتباط هارد با cpu برقرار باشد ولی هارد به طور کامل خراب شده باشد و یا اگر هارد به کل ارتباط خود را با cpu از دست داده باشد، سیستم بدون تاخیر بوت خواهد شد اما حتما هارد دچار مشکل شده است و با خطای عدم شناسایی HARD مواجه خواهید شد.

• مشکل خرابی POWER

اگر پاور ضعیف باشد سیستم به هنگام استارت دچار تاخیر در بوت خواهد شد.

سوت کشیدن دستگاه ضبط تصویر (NVR و DVR)

• هارد سوخته و ضبط تصاویر انجام نمی شود.
• فن دستگاه سوخته و باعث بالا رفتن دمای دستگاه شده است.
• قطع ارتباط بین دوربین و دستگاه NVR
• پر شدن حافظه هارد و عدم ضبط تصاویر جدید که می توان برای برطرف کردن این مشکل، تنظیمات را روی حالت over writing قرار دهید.
• عدم ضبط تصویر به دلیل قطعی در کابل SATA

خاموش و روشن شدن یا ریست شدن دستگاه ضبط تصویر( NVR و DVR)

• منبع تغذیه متفرقه که به مرور زمان باعث کم شدن جریان مصرفی مورد نیاز دستگاه می شود.
• مشکلات سخت افزاری NVR و DVR مانند مشکل در برد اصلی که به دلیل کیفیت پایین تولید می باشد.
• نوسانات برق که باعث پایین آمدن بیش از حد ولتاژ مصرفی دستگاه می شود و ریست شدن دستگاه را به دنبال خواهد داشت.
• داغ شدن بیش از حد دستگاه و CPU که نشان از نیاز فن به سرویس یا تعویض دارد.

لطفا جهت هماهنگی و ارسال با بخش تعمیرات تماس حاصل نمایید.